FAQ

Wie kann ich bestellen ?

ES IST EINFACH. Kontaktieren Sie uns über das Web-Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an commande@naturalvi.fr . Wir werde Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.

Haben Sie einen Produktkatalog ?

NEIN. Unsere Produkte sind zu 100% anpassbar und wir haben keinen Produktkatalog. Trotzdem können Sie die Fact Sheets HIER herunterladen.
Sie finden die Vorlagen und Referenzen, die wir Ihnen anbieten können

Ist es möglich, eine Matritze nach Maß zu machen ?


JA. Es ist möglich. Senden Sie uns Ihre Anfrage und unsere Forschungsabteilung wird eine vollständige Studie durchführen und Sie über Machbarkeit, Kosten und Vorlaufzeit informieren.

Wie bestelle ich Papiereinlagen mit meinem Logo ?


1 ° Senden Sie uns Ihren Logo in hoher Auflösung. Ideal im Vektorbild. Mit Ihrer Grafikkarte, Farben, Schriftarten usw. (jpeg – pdf – ai)
2 ° Wir schlagen innerhalb der Grenzen unserer Herstellungsprozesse ein „Layout“ für Ihre zukünftigen Papiereinlagen vor.
3 ° Wenn wir Ihre Zustimmung haben, werden wir einen gedruckten Prototyp herstellen, der frei ist für 1 Kopie.

 

Wie lange dauert eine Bestellung für eine Bedrückung mit meinen Logos auf den Papierienlagen um in mein Lager zu eintreffen ?

Sobald Sie unseren Vorschlag genehmigt haben, geben wir die Bestellung für die erforderlichen Druckplatten und Farben auf. Dies dauert drei oder vier Wochen. Anschließend müssen Sie sich auf die Lieferzeit beziehen, die Ihnen die Verkaufsabteilung angegeben hat.

Kann ich Mustern haben ?


JA. Wir können Ihnen Mustern senden. Dafür brauchen wir:
– Die Größe der Zellen (60×40 – 50×30 – 40×30) und den Kaliber/ Anzahl der Früchte
– Die Qualität des Papiers: Single 60g oder Doppelt 120g oder die „wattiert“ 82g
– Wenn Sie eine andere Farbe als den Standard wünschen (weißes Kraftpapier oder natürliches Kraftpapier) oder wenn Sie die Zellen mit Ihrem Logo oder Branding anpassen möchten
– Die Menge / Volumen der geplanten Verkäufe
– Die Lieferadresse und die Umsatzsteuernummer Ihrer Firma

 

Wer bestellt den Transport ?


Wir arbeiten mit mehreren Frachtunternehmen zusammen und können Ihnen einen Transportkost anbieten. Wenn Sie jedoch eine bessere Lösung als unsere haben, bereiten wir die Waren gerne für Sie vor.

 

Welche Papierqualitäten bieten Sie an ?


Wir verwenden Kraftpapier in weißer oder natürlicher Farbe, dessen lange Fasern die Bildung von einlagen ermöglichen.
Wir bieten Papier mit einem Gewicht von 60 g / m² oder 2×60 g / m² = 120 g / m² an
Das 60g ist eine1-lagig qualität und eignet sich für die meisten Früchte zum Transport und zur Lagerung.
Für anspruchsvollere Kunden fertigen wir unsere einlagen in 2x60g / m². Die Qualität von 120 g / m² ist ein 2-lagig und ermöglicht es, die Früchte in den Regal mit einer Neigung zu präsentieren und bietet darüber hinaus einen besseren Schutz.

 

Kann ich meine Rechnungen per Post erhalten ?


JA. Im Rahmen unserer Richtlinie zum Auslaufen von Papierdokumenten geben Sie uns einfach eine aktive E-Mail-Adresse und wir senden Ihnen alle Ihre Rechnungen per E-Mail zu.

 

Was ist die Lieferzeit ?


Seit einiger Zeit verlängern sich die Lieferterminen von NATURALVI und ändern sich regelmäßig je nach Format und Jahreszeit. Unsere Vorlaufzeiten betragen zwei Wochen und können bis zu acht Wochen betragen. Hinzu kommt die Transportzeit.

 

Was ist die Mindestbestellmenge ?


Die Mindestbestellmenge beträgt 1 volle Palette. Das Prinzip ist 1 Palette = 1 Kaliber. Möglichkeit verschiedene Größen zum Mischen, wenn die Ware auf Lager ist. Für bestimmte personalisierte Produktionen sind Mindestbestellmengen wichtiger.

 

Gibt es einen Händler in meiner Gegend ?


Naturalvi verfügt über ein Netzwerk von Partnern und Vertretter auf der ganzen Welt. Stolz auf dieses Vertriebsnetz unterstützt Naturalvi seine Händler, indem es seine Kunden schützt. Wir können Ihnen daher die Liste unserer Partner geben, indem Sie Ihren Standort angeben

 

Wie sind die NATURALVI-Papiereinlagen verpackt ?


Die Papiereinlagen sind in Kartonkisten verpackt, die sich auf einer Holzpalette befinden. Die Menge pro Karton unterscheidet sich je nach Format und Qualität. Wir können auf 100×120 Paletten oder 80×120 Paletten oder Europaletten versenden. Siehe unser Verpackungsblatt. (Link)

 

Sind die Naturalvi-Papiereinlagen aus Recyclingpapier?

Nein, unser Produktionsprozess erlaubt keine Herstellung von Recyclingpapiereinlagen. Wir verwenden nur neues Kraftpapier. Dies ermöglicht uns auch, Rückverfolgbarkeit und Sicherheit in Bezug auf den Kontakt mit Lebensmitteln zu gewährleisten.

 

Konkret, warum ist ein Naturalvi-Papiereinlagen gut für der Planet?

Naturalvi- Papiereinlagen werden ausschließlich aus FSC-zertifiziertem Papier hergestellt, d. H. Das für das Papier verwendete Holz stammt aus Wäldern, die auf ökologisch angemessene Weise bewirtschaftet werden, um sicherzustellen, dass die Holzernte die biologische Vielfalt des Waldes, die Produktivität und Funktionalität der Ökosysteme erhält.
Unsere Naturalvi- Papiereinlagen sind zu 100% recycelbar und biologisch abbaubar. Die Papiereinlagen eignet sich besonders zum Recycling in neues Papier. Eine Papiereinlage hat eine Energierückgewinnung von ungefähr 16 MJ / kg. Eine Papiereinlagen zersetzt sich unter normalen Kompostierungsbedingungen zwischen 100 und 120 Tagen vollständig.